Quais métricas entram no dashboard diário da operação?
Vou responder do jeito que eu queria ter recebido essa resposta quando montei o primeiro painel. O que ficou no nosso painel diário (sete itens):…
Dados e BI para operadores. Modelagem, coorte, dashboard e a briga diária contra métrica que ninguém usa.
Se a métrica não muda uma decisão, ela é decoração.
Vou responder do jeito que eu queria ter recebido essa resposta quando montei o primeiro painel. O que ficou no nosso painel diário (sete itens):…
Do lado de medição, dois cuidados para quem for repetir o teste que a Malu descreveu. Viés de seleção do gestor. Se o gestor escolhe quem entra no…
Do lado de dados, uma armadilha operacional que quase ninguém documenta: coorte precisa de definição congelada. Já vi time refazer a definição de…
Do lado de dados, um alerta sobre a opção 3: ela depende de uma margem esperada por modalidade que precisa ser revisada. Já vi operação calcular…
Ótimo glossário. Acrescento duas armadilhas que vejo toda semana: NGR não é comparável entre empresas. Já vi quatro definições diferentes na mesma…