Bem-vindo ao BetzHub: como esta comunidade funciona
O BetzHub é uma comunidade profissional de iGaming. Este post explica, em cinco minutos, o que esperar daqui. O que este lugar é…
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Growth & Acquisition
Aquisição paga, SEO, conteúdo, afiliados e marca, o topo do funil de um operador.
Aquisição pagaSEO & ConteúdoAfiliadosMarca
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CRM & Retention
Campanhas, régua de bônus, automação, VIP e tudo que faz o jogador voltar.
CampanhasBônus & PromoçõesVIPAutomação
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Payments & Fraud
PIX, depósito, payout, cascata de PSP, antifraude e chargeback.
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Product & Tech
Sportsbook, cassino, plataforma, dados e as decisões técnicas por trás do produto.
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Compliance & Regulação
Licenciamento, KYC/AML, publicidade e jogo responsável.
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Carreira & Mercado
Vagas, salários, fornecedores e o funcionamento do mercado por dentro.
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AMA: nove anos operando pagamentos em iGaming, pergunte o que quiser
Sou Payments Manager em operador licenciado no Brasil e trabalho com pagamentos em iGaming desde antes da regulamentacao. Ja…
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What does a healthy deposit approval rate look like in Brazil?
Open question for anyone running payments on the Brazilian market, answers in Portuguese are equally welcome, the thread reads in…
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Automação de CRM: o que vocês automatizaram e do que se arrependeram?
Discussão aberta, porque acho que a gente fala muito do que automatizar e quase nada do que desautomatizar. Na minha experiência,…
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Qual e o tempo mediano de payout que voces praticam hoje?
Continuando a discussao sobre SLA de saque, quero ver a distribuicao real do mercado. Considere o tempo mediano, do pedido do…
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Quais métricas entram no dashboard diário da operação?
Existe uma diferença enorme entre o dashboard que a diretoria olha e o painel que a operação usa às nove da manhã para decidir o…
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Que sinais vocês usam para multi-conta sem punir jogador legítimo?
Detecção de multi-conta é onde mais vejo operação errando dos dois lados ao mesmo tempo: bloqueando gente honesta e deixando…
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Como montar uma régua de VIP que não vira desconto permanente?
O problema clássico da carteira VIP: o benefício que era exceção vira expectativa, a expectativa vira direito adquirido, e em…
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Quantos toques de CRM voces mandam na primeira semana do jogador?
Voto rapido para termos um numero da comunidade em vez de achismo. Conte todos os canais somados: push, e-mail, SMS e WhatsApp.…
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Como vocês medem o impacto real de um programa VIP?
Todo operador tem programa VIP. Poucos conseguem provar que ele gera valor incremental, a maior parte dos números que vejo…
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Qual SLA de payout vocês consideram aceitável hoje no Brasil?
Pergunta aberta para quem opera pagamento no Brasil. Com PIX, a expectativa do jogador mudou completamente: a comparação mental…
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Reativação de jogador inativo: o que realmente traz alguém de volta?
Rodamos campanha de reativação todo mês e a taxa de volta é sempre parecida, independentemente da oferta. Isso me deixa…
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