Coorte é um grupo de jogadores definido pelo momento de entrada, normalmente a semana ou o mês do primeiro depósito, acompanhado ao longo do tempo.
A análise por coorte é o que permite responder à pergunta que a média não responde: a mudança que fizemos melhorou alguma coisa? Comparar "retenção deste mês" com "retenção do mês passado" mistura jogadores que entraram ontem com jogadores de dois anos atrás; comparar a curva da coorte de março com a de abril isola o efeito.
Cuidados práticos:
- Segmente por canal. Coortes de afiliado, mídia paga e orgânico têm curvas diferentes; a média entre elas não descreve nenhuma.
- Congele a definição. Se a regra de "ativo" muda, toda a série histórica precisa ser recalculada, ou você está comparando coisas distintas com o mesmo nome.
- Guarde a definição junto do número. Painel que carrega a regra que gerou o corte evita boa parte das discussões de reunião.
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