Quais métricas entram no dashboard diário da operação?

Existe uma diferença enorme entre o dashboard que a diretoria olha e o painel que a operação usa às nove da manhã para decidir o dia.

Estou interessado no segundo. Para quem opera:

• Quais são as cinco a sete métricas que realmente ficam no painel diário?
• Quais alarmes vocês configuraram, e em qual limiar?
• Que métrica vocês tiraram do painel porque ninguém agia sobre ela?
• Quanto tempo passa entre o evento acontecer e ele aparecer no painel? Latência de dado costuma ser o problema real e raramente é discutida.

Curioso principalmente com o que vocês removeram. Painel bom se define mais pelo que ficou de fora.